ООО "Авторитет"
86% положительных из 63 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 0 предложений в 0 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 12
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 11 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Новосибирск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Авторитет" »
Показать сначала:
Все 63
  • 5
    Отлично
    Много раз заказывал оборудование. Очень доволен работой компании. Отдельное спасибо менеджеру Виктории.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оставляю свой повторный отзыв. Уважаемые покупатели, действительно, будьте бдительны к данной компании. На директора компании Рукосуеву Т.В уже несколько заявлений в полиции по факту мошеничества. Я заказала и оплатила аппарат 28.03.17 года. Первые 4 месяца мне периодически обещали его доставить, следующие 2 месяца по претензии обещают периодически вернуть деньги. Таково хамства я еще не встречала со стороны компании. У них заранее отработанная схема, типо приходит аппарат сломанный просят подождать пока вышлют новый, и так бесконечно долго тянется время. Потом начинается шантаж со стороны Рукосуевой Т.В, как удалите отзыв свой негативный, только тогда верну, мол деньги. Я поддалась, отзыв свой удалила, но деньги она,конечно же, не вернула. Было много негативных отзывов, которые постепенно были удалены, я думаю, по такой же схеме, как и у меня. Поэтому прошу всех потерпевших от данной компании обратится на электронный адрес nikitina1978@gmail.com. Кстати они свою компанию собираются размещать на другой торговой площадке. Так что уважаемые покупатели очень хорошо подумайте. прежде, чем заказать.
    Комментарий компании:
    От Вас не поступало оплаты. Компания работает успешно на рынке с 2010 г. И претензий по поводу нашей работы, со стороны полиции к нам нет. И у нас огромное количество положительных отзывов и постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Молодцы! Оперативно все привезли. Никаких нареканий нет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, очень помогли с выбором массажного стола.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность. Нужно было срочно в этот же день привезли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я пишу повторный отзыв к компании "Авторитет-профи". У меня сразу вопрос к администрации сайта. Почему моя учетная запись заблокирована? Я не могу оставить свои мысли к неправдоподомному комментарию компании. Поэтому пишу с другой учетной записи. Вы, товарищ, который пишет ерунду на мой справедливый отзыв, который начинается словани "Наиотвратительнейшая компания". Я вам деньги оплатил сразу. Вы по договору должны были отгрузить заказ в течение трёх дней после оплаты. И я вам не мог дозвониться, я учитывал разницу во времени, не нужно на это давить. Вы врёте откровенно говоря. Идем далее. Товар вы не отгрузили. Сейчас сентябрь (заказ оплатил 27 мая 2017 года). Вы на меня никак не выходили и врали без конца, когда я кое как дозванивался до вас, что мол товар вы отгрузили. А то что если вдруг возникнут обязательства по гарантии, как вы писали в комментарии. Так нести эти обязательства-ваша святая обязанность, я оплатил это. Что вы мне тыкаете этим в нос? Настал гарантийный случай-извольте исполнить. А читая ваши комментарии, так вообще вы ни в чём не виноваты. На все негативные отзывы у вас какой то странный ответ. ВО всем виноват по вашему клиент! Который вам всё вовремя оплатил. Научитесь работать. Вот и весь сказ. Кто хочет подтверждения моих слов оставляю телефон 89145407447. Всё есть и Договор с этими исполнителями и все отметки о получении того или иного груза от них и переписка с ними.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алексей! При заказе косметологического аппарата, аппарат был в наличии в Новосибирске у нашего партнера и он для вас стоял в резерве. К сожалению ошибочно менеджер продал костюм и они очень извинялись перед нашей компанией. В связи с этим вам был отправлен аппарат без костюма, чтобы вы могли пользоваться режимом миостимуляция, а костюм к аппарату был заказан с Китая, поэтому срок ожидания был очень большим, хотя нас ориентировали на малый срок ожидания. Если мы могли предположить что это затянется на долгий срок, то вернули бы вам деньги. Спасибо за ваше терпение, что все равно дождались получения аппарата. От лица компании приношу извинение за длительное ожидание заказа.
    Комментарий: Алексей
    О! Уже другая компания на месте бывшей. Ловкая работа, ничего не скажешь. Работают из рук вон плохо. Сначала заключат договор, потом начинают изворачиваться. Мнение о "новых" компаниях, работающих так же, как и предыдущие, думаю не изменится
  • 5
    Отлично
    Мне сделали сегодня хорошую скидку))) Решил отблагодарить и пишу данный отзыв. Забирал сам заказ, дома проверил аппарат все устроило! Планирую еще обратиться в вашу фирму.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно устроило цена, качество и большой выбор. Жаль что только приходиться ждать. Заказ доставили и радуюсь тому что приобрела. Спасибо. Желаю вам процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятно порадовал сервис, получила по телефону компетентную консультацию, быстро оформили и отправили заказ через транспорную компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сравнил цены с другими, выбрал эту компанию. Заказ получал сам в офисе. Очень приятные доброжелательные менеджеры. Куликов Михаил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Несколько раз заказывал оборудование. Очень доволен вашей работой. Рекомендовал знакомым своим, тоже были довольны. Желаю вам процветания и побольше клиентов. Есть замечание отвечать более оперативно, возможно это связано с большим потоком заказов, поэтому отнесусь с пониманием. Может нужно расширить штат сотрудников. А в целом всем доволен. Алексей. СПА салон.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне повезло товар был в наличии) доставили оперативно. Покупкой довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем рады снова видеть Вас, в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Ваша заказчица Виктория. Часто заказываю у Вас и решила оставить первый отзыв. Очень приятные менеджеры. Большой выбор товара. Хорошие цены. Ну и как постоянной заказчице хорошая скидка. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший консультант, Татьяна ответила на все вопросы и помогла выбрать цвет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал оборудование для медицинского центра. Цена приятно удивила, даже сомневался что можно купить в Новосибирске за такие деньги. Компания реально работает по ценам Москвы, а получается дешевле так как при заказе с Москвы напрямую пришлось бы оплачивать ещё доставку транспортной компании. По заказу, девушка перезвонила практически сразу обговорили по оплате и дала полную консультацию по товару. Работая со многими компаниями в городе не всегда встретишь такой подход к покупателям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошло 25 дней с момента оплаты, на почте товара нет, похоже доставка пешим курьером - через Латинскую Америку, В другой фирме заказал товар на две недели позже- 3 дня пользуюсь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала сухожаровой шкаф с доставкой до Екатеринбурга. Менеджер Татьяна по телефону все обстоятельно рассказала, сориентировала по срокамс доставки и условиям покупки. Заказывала и оплачивала я в пятницу вечером, но в субботу, не смотря на выходной день, заказ мне уже отправили транспортной компанией "Деловые линии", а во вторник утром заказ был мною получен в Екатеринбурге. Огромное спасибо за корректность и оперативность! Всем рекомендую ООО "Авторитет". Отдельное спасибо менеджеру Татьяне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Написала на электронную почту два раза, ответа так и не получила.
    Комментарий компании:
    Просьба уточнить Ваши данные.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставила заявку, так и не перезвонили. Очень срочно нужен аппарат. Видать не нужны клиенты, и как после этого доверять и переводить вам деньги за товар?
    Комментарий компании:
    Вы оставили заявку на сайте 9 октября в пятницу, все заявки отправленные в вечернее нерабочее время переносятся в обработку на следующий рабочий день. В выходные мы не работаем. В понедельник вам отправили информацию по заказу на электронную почту. Все заказы обрабатываются в течении дня. Мы никого не оставляем без ответа. Если нужно срочно, лучше позвонить. Нам нужны клиенты и мы очень Вами дорожим. Это уже третий отзыв на сайте по поводу того что не перезвонили. В последних двух случаях заказчики не отвечали на звонки. Очень плохо, что люди которые никогда не работали с нашей компанией, и не зная как мы работаем, занижают нам рейтинг.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    ответ на запрос получила по почте достаточно быстро
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Зачем такое большое количество номеров телефона, если не один из них не отвечает
    Комментарий компании:
    Видимо вы звонили в обеденное время. Оставьте ваш номер мы вам перезвоним.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    всем осталась довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Открывал салон аппаратной косметологии. Нужно было поставить хорошее оборудование, но так как денег было не достаточно решил воспользоваться кредитованием. Очень удобно, что в данной компании есть такая услуга прямо у них в офисе. Приехал, проконсультировался по оборудованию и тут же оформил кредит от банка. Доставку сделали в указанный срок. Очень остался доволен сервисом, если что то еще потребуется обращусь только в эту компанию и всем порекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Мне нужно было подобрать оборудование для салона красоты, чтобы все подробно рассказали, показали и посоветовали. Нашла в интернете данную компанию, выбор большой, цены достойные и по телефону со мной общались очень хорошо. Приехала к ним в офис, на личную консультацию, девочки быстренько все объяснили, подробно и доступно рассказали все об оборудовании и услугах и мы успешно заключили договор. Поставили все в оговоренные сроки, так что теперь глаза радуются красоте что приобрела.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нет толкового описания, товар создает впечатление нужной вам единицы, а на самом деле не соответствует тому на что похож, единственный плюс девушка, которая поняла что вещь не подходит нам и вежливо предоставила точное разъяснение, но так и не связалась с нами в ответ на нашу просьбу, найти что то подходящие.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, за Ваш отзыв! К сожалению информацию на сайте к товарам предоставляем только исходя из данных от производителя, на Ваши дополнительные вопросы стараемся собрать более точную, и интересующую Вас информацию. По поводу не связались "Вы вероятно поняли что нам нужно если сможете что то посоветовать, будем благодарны....", в нашем ассортименте которые Вы имеете доступ просматривать, отсутствуют такое оборудование и более того, ни разу не встречалось на рынке, соответственно Вам ничего на данный момент не подобрали и не предложили. Будем рады видеть Вас в числе Наших постоянных клиентов!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?