Купить электронику в Новосибирске от интернет-магазина "Доступная электроника"
85% положительных из 569 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1369 предложений в 91 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 32
Актуальность наличия 76% 34
Актуальность описания 77% 31
Выполнение заказа в срок 81% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 24
Нейтральные 2 2 3
Негативные 2 4 11
Отзывы о компании «Купить электронику в Новосибирске от интернет-магазина "Доступная электроника"»
Показать сначала:
Все 569
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Описание товара и его наличие не соответствовало действительности, от покупки отказался.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ выполнен быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Четко, быстро, внятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отказался от товара, т.к. озвучили цену большую, чем на сайте.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Марат, вины магазина нет в том, что вы заказали один товар, а по факту вам нужен был другой. В описании товара всегда актуальная информация. Будьте пожалуйста внимательней при формирования заказа!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не смог оплатить заказ. карты не принимают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо все отлично, все подошло спасибо все отлично, все подошло спасибо все отлично, все подошло
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не знаю почему, но второй раз пыталась сделать заказ, но увы! Тишина.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Спасибо магазину и службе доставки.я довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алена за отзыв! Надеемся Вы будете нас рекомендовать своим друзьям, или станете нашим постоянным клиентом!))
  • 1
    Очень плохо
    Заказал дисплей на телефон.На сайте было написано что есть в наличии.Заказывал в выходной день,по окончанию заказа было написано что со мной свяжутся.В итоге прошло пару дней, никто не перезвонил.Зашел в личный кабинет,статус заказа-отменен.Звоню,говорят нет в наличии.В итоге заказал из Москвы,зря потратил несколько дней.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Иван мы стараемся чтобы цены и наличие товаров всегда соответствовали действительности, но не всегда за всеми позициями можно уследить, особенно на выходных. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все пришло четко в срок товар качественный и недорогой
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы всегда отличаемся доступными ценами ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались не сразу, учитывая разницу во времени. Всю информацию озвучили исчерпывающе. Товар пришёл согласно заявленному, быстро, в срок. Смартфон в рабочем состоянии. Заказывала ребёнку. Вместо наклейки была игрушка. В целом ребёнок доволен. Благодарна компании за удобство. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар доставили быстро, в посылке было именно то, что заказывал и за ту цену, которая указана на сайте. Это плюс. Но менеджеры себя не проявили никак, приняли заказ на товар или нет - непонятно. После того, как обратился к ним по почте, мне по почте же ответил сотрудник компании Андрей Панфилов ответным письмом, все вопросы разъяснил, пообещал позвонить по моему контактному номеру после того, как заказ будет выслан. Однако, пообещать-то он пообещал, но связаться снова не связался. Не царское дело, понятно. На телефон мне позвонил лишь автоинформатор транспортной компании, когда товар был уже доставлен. Это минус. В общем, спасибо на том, что обязательства свои компания всё же выполняет, но им надо поработать ещё над качеством обслуживания клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал жене подарок на день рождения и вспомнил, что ей нужны новые весы, старые уже глючить начали. Обычные весы брать не захотел. Давно знаю продукцию компании Xiaomi и слышал , что они производят весы. Посмотрел в интернете где они продаются . В интернет магазине "Доступная Электроника" понравилась цена на нужный товар и расположение, возле метро. Оставил заказ , в течение получаса мне позвонили. Приехал, забрал товар, проконсультировался с менеджером магазина и узнал в чем их основная фишка. Дома все проверил, все работает. Жена осталась довольна. Магазином и обслуживанием остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Просто доволен покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджера надо было подпинывать, чтобы отправил скорей телефон, сложилось ощущение что про меня забыли. В целом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Сделала заказ, пока не написала сообщения в компанию-никто не реагировал. Потом позвонили, извинились, сказали отправят и спросили, есть ли у меня реквизиты карты на оплату. Я им-я указывала оплату при получении. Они- ну такая мелочь, надо бы 100% предоплату. Я отказалась переводить деньги сразу ,они сказали, что перезвонят и пропали. Разочарована. Ранее заказывала игру-всё было быстро, оперативно, в срок.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарен магазину за удачную сделку, Заказал телефон HTS one m7 оригинал, ( как мне показалась и я вроде уверен в этом) нареканий к нему нет. Заказ пришел быстро, всю дорогу можно было отследить, спасибо большое этим людям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось!доставка до питер как и обещали за три дня!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    хотели продать товар не в полной комплектации отсутствовала упаковка и некоторые детали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё пришло и всё отлично, СПАСИБО, молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания с таким же директором (так себя назвал). Покупал павербэнк у них, нашёл объявление на авито, пришёл купил и через несколько дней от вздулся, решил поменять. На что получил ответ, что отношение никакое они не имеют, менять ничего не будут. Человек который продавал мне его исчез))) сказочные)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Денис! Причем тут директор и кто себя так называл, сижу и до сих пор вспоминаю, это к вопросу о сказочности ))), а если по факту, то данный АКБ у нас продавался 2310 руб. Люди всегда хотя купить дешевле, выгоднее и поэтому смотрят товар не на сайтах, а на досках объявлений таких как Авито или на знаменитом сайте AliExpress. Когда Вы пришли в магазин, то Вам была предложена цена сайта, а именно 2310 руб. Но Вы сами сказали, что видели объявление на Авито за 1800руб., на Авито товар распродаётся по себестоимости потому, что он залежался. Я помню вопрос по гарантии и ответил, что если хотите чтобы была гарантия, покупайте за 2310руб., но Вами двигала другая сила и Вы купили за 1800руб без гарантии, а теперь Вы поливаете грязью директора и магазин, потому что Вам предоставили выбор.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Давно хотел приобрести Black Berry , и вот нашёл вашу компанию. Очень доволен обслуживанием и оперативностью доставки.очень доволен, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Доброе утро. получил свой заказ почти в срок. пока вопросов по товару нет. был один но в последствии объяснили почему так. как дальше товар себя проявит посмотрим
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал телефон... Пришел с браком. Меня обвинили в поломке. Возврата денег мне не нужно было. Хотел только обмена, ведь мне нужен именно этот телефон. Мне отказали. Телефон у них, деньги у них. Результата пока ноль. Вот теперь жду истечения срока заказного письма, чтоб подать все документы в суд. Дальше уже не я буду с ними разбираться))) В общем даже не думайте связываться с этой псевдо-компанией. Они видимо распродают брак. Не у всех есть такие помощники как у меня, вас просто кинут.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил телефон в данной "ша***кинной конторке" HTC One. Телефон глючит, а сделать ничего не могут. Они продают китайское барахло, выпущенное для Китая, которое не может продаваться на территории РФ. Прошивают своими непонятными прошивками, в общем колхоз. По этой причине официальная сервисная служба HTC на гарантийный ремонт не принимает. Хочу сказать данным ребятам, уходите с рынка!!!! Совершая покупку у них - покупаете кота в мешке, который явно не окажется персидским!
    Комментарий компании:
    Данный телефон имеет сертификацию ЕВРОТЕСТ и обслуживаться на территории РФ у официального сервисного центра HTC не может, поэтому мы предоставляем гарантию от магазина и если у вас возникли проблемы, можете обращаться в наш сервисный центр в течении всего гарантийного срока.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал тел в этом магазине. Прислали внешне и по документам который и хотел,но в итоге выяснилось,что в названии телефона отсутствует одна буква. Отличии от заказанного мной аппарата в отсутствии гугл сервисов. И установка их просто не возможна т.к телефон корейский. Деньги не вернули. Обманули и сижу я теперт с обыкновенной звонилкой за 10 тыс ибо установить туда ничего нельзя,плей маркет отсутсвует и прошивки на него не найти!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Артем здравствуйте! На сколько я помню Вашу проблему решили и все остались удовлетворены, и Вы согласились изменить отзыв или удалить его.
  • 1
    Очень плохо
    Качество товара отвратительное все б/у никто ни за что не отвечает, дозвониться проблема, а решить вопрос о возврате товара вообще проблема у них один ответ, это брак производителя, отсюда вывод весь товар б/у или после ремонта
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Все телефоны новые и имеют все заводские пленки. Если у Вас в течении гарантийного срока возникли проблемы с телефоном отправляйте к нам на гарантийное обслуживание, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Написано было о наличии товара. А в итоге захожу в кабинет и вижу, что заказ отменен. А также "скромный" комментарий продавца о том, что товара нет в наличии. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения, но так бывает, что товар ограничен и его в этот же день могли купить, а информацию не успели изменить.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прекрасно!Менеджер предоставил нужный товар,логистическая компания все своевременно доставила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Демократичные цены, быстрое обслуживание, наличие товара, удобно расположен пункт самовывоза, ассортимент
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Интересный товар, качественные аксессуары, демократичные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал магнитолу viget пришла все норм, вот один ньюанс так в описании должен придти в комплекте 1) микрофон 2) провода для подключения 3) пульт ду 4) Инструкция на русском языке!!!!!!!! вот что то я не нашел последних двух пунктов. ладно с пультом обойдемся ну инструкцию (умную книжку) то можно было положить. теперь сменить логотип в магнитоле не как, там стоит какой то пароль!! вы хоть бы электронную инструкцию сделали на все магнитолы viget! если забыли положить пусть люди скачивают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Магазин продает б\у или восстановленный товар, при этом заявляет, что товар абсолютно новый. Телефон пришел закоцанный по кругу особенно экран и передняя рамка. "Хорошее" стекло, которое доложили за 300 рублей "специально для Вас" оказалось стеклышком за 47 рублей в розницу на eBay. Накрутка 638%, неплохо. Телефон не Евротест, как написано в описании, а международная версия для продажи в Китае, как следствие зарядник с квадратной вилкой и даже не потрудились положить переходник.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо конечно за отзыв. 1) Если Вам пришёл телефон "закоцанный по кругу", то зачем Вы тогда его забрали? Перед отправкой все телефоны проходят проверку. Так что, то что вы заявляете исключено. Продажей восстановленных и б/у телефонов мы не занимаемся 2) Про eBay Коментарии излишне. Стоимость литра бензина в Венесуэле около 2.5 руб за литр. Литр бензина в вашем городе Сургуте около 38 руб. Посчитайте "накрутку" сами. В следующий раз когда будете заправляться, можете поговорить об этом с заправщиком, показать свою осведомлённость и выказать недовольство по данному вопросу. Скорее всего он предложит Вам заправиться в Венесуэле и с радостью укажет туда путь. 3) Телефон не "Евротест". Почитайте вообще, что это значит "Евротест" . а потом пишите об этом. Скорее всего данная версия смартфона была произведена для Гонконга, вся комплектация оригинальная, так как и должно быть. Данный переходник Вы можете взять в любом магазине стоимость его составит 30-50 руб. На eBay наверно можно будет купить за 3-4 рубля, почти как литр бензина в Венесуэле. Всего Вам наилучшего.
    Комментарий: Антон
    По поводу евротеста, я, конечно, погорячился. Думал вещи аналогичные с евротестом. Извиняюсь. Пример с Венисуэлой неудачен и не имеет никакого отношения к данному случаю. Не пишите больше ерунды. Насчёт закоцанности, она, конечно незначительна, чтобы проходить все процедуры отправки/получения и прочих разбирательств. Этот телефон в подарок и срок подошёл. Если бы телефон продавался в Сургуте хоть за 25т.р. купил бы в Сургуте. А так надеешься на честность продавцов и точность описания, а в итоге как всегда.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купил Samsung Galaxy S4 месяц назад в интернет магазине "доступная электроника". В первый же день слезла краска с оконтовки при снятии защитных пленок в довесок телефон не заряжался. Попытался вернуть телефон продавцу, мне отказали, т.к. нарушен товарный вид. В магазине телефон отремонтировали (поменяли батарейку, замазали краску) и вернули мне его обратно. Впечатления от покупки и от магазина смазанные и неоднозначные. Есть сомнения в качестве продаваемой продукции. Больше у них ничего не куплю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доволен.Товар соответствует,качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне не отправили игрушку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила телефон LG AKA в пункте выдачи СДЭК через 7 дней. Упаковали знатно. В пупырчатую бумагу и коробку. Тем не менее коробка игрушки (в комплекте) была немного помята, видимо утрамбовывали с силой. В телефоне поцарапана вспышка, как будто наждачкой потерли, скорее всего производственный брак и вины магазина в нем нет. На кнопках и камере защитная пленка, на вспышке её не было. В комплекте поставки не было инструкции, хотя на корейском она должна прилагаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    почему понравилось: а). Можно купить редкие кайфозные телефоны б). Понравилась цена на эти телефоны в). Молниеносная реакция на запросы, ответ по электронке приходит очень быстро. г). Бывают бонусы при заказе на большие суммы д). быстрая и хорошоупакованная доставка. е). Комплектация ё). Вежливость и терпение. всё подробно расскажут и растолкуют. Помогают выбрать товар максимально нужный по запросам. ж). Просто приятно с ними работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?