ДоМ Подарков
9% положительных из 24 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 24684 предложения в 353 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 65% 17
Актуальность наличия 38% 16
Актуальность описания 50% 18
Выполнение заказа в срок 14% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 11 20
Новосибирск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ДоМ Подарков»
Показать сначала:
Все 24
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня должны были привезти заказ до 3-х,ждем. До сих пор не привезли.Дозвонится никому не можем
  • 1
    Очень плохо
    со мной не связались и товар не доставили
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной так и не связались, товар был куплен в другом месте
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Как и в предыдущих комментариях - не связались и заказ не выполнили. Видимо решили больше не работать, а предупредить потенциальных клиентов забыли. Очень жаль.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    как и в предыдущих комментариях - не связались, заказ не выполнили. видимо решили больше не работать, а предупредить потенциальных клиентов забыли. очень жаль.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не позвонили, не доставили, ничего не сделали вообще...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошло больше недели, ни ответа, ни привета
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар не доставили, со мной не связались, что сейчас с заказом не известно. Хотел бы получить товар.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    До сегодняшнего дня со мной не связались!!!Хотя очень нужна эта книга, только к хотелось бы ее получить в начале лета, но не в конце!!!
  • 1
    Очень плохо
    Паршивая компашка. В условиях на сайте при заказе написано, что доставка бесплатная до их пункта выдачи и можно оплачивать наличными при получении. Заказывал статуэтку за 400 рублей, меня всё устроило, хотел потестить сервис, так как дальше нужны будут в бОльшем количестве статуэтки и другие товары, которые у них заявлены. В итоге уже при общении с их менеджером выясняется, что платить за товар надо заранее по безналу, если меньше 1000 рублей, а за доставку надо платить транспортной компании дополнительно. Скотское отношение к потенциальному покупателю. Иначе это не назовешь. Даже не пробуйте делать там заказ, нарвётесь на кучу новых условий и предложений заплатить гораздо больше. НЕ рекомендую никому обращаться к этим уродам.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Паршивая компашка. В условиях на сайте при заказе написано, что доставка бесплатная до их пункта выдачи и можно оплачивать наличными при получении. Заказывал статуэтку за 400 рублей, меня всё устроило, хотел потестить сервис, так как дальше нужны будут в бОльшем количестве статуэтки и другие товары, которые у них заявлены. В итоге уже при общении с их менеджером выясняется, что платить за товар надо заранее по безналу, если меньше 1000 рублей, а за доставку надо платить транспортной компании дополнительно. Скотское отношение к потенциальному покупателю. Иначе это не назовешь. Даже не пробуйте делать там заказ, нарвётесь на кучу новых условий и предложений заплатить гораздо больше. НЕ рекомендую никому обращаться к этим уродам.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Дальний склад компании находится очень далеко от места предложения товара.Доставка товара по цене дороже ,чем сам товар.Необходимо указывать реальные цены доставки.В предложении было озвучено ,что при самовывозе доставка бесплатна.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте стоит в наличии. Сначала пришло письмо, что все в наличии и продавец свяжется. Потом сказали, что товар снят с производства и поступления не ожидается. А на сайте через неделю так и стоит : " В наличии".
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не был доставлен в понедельник, а во вторник меня уже не было в городе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделала в воскресенье, в понедельник ждала звонка, в итоге после обеда позвонила сама. Сказали, что будут выяснять судьбу моего заказа. Только через пару часов мне позвонили и сказали, что, оказывается, товара в городе нет и надо ждать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар пришёл без одной детали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной никто не связался, я сделала заказ, а его просто перевели в статус выполнено. Не рекомендую магазин. Обманщики
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! С вами не удалось связаться. Менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто не позвонил. Пришлось срочно заказывать в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала в четверг, обещали в субботу утром привезти, уже вечер воскресенья никакого смс, на звонки не отвечают, на почту тоже...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы сделали все возможное чтобы перевести ваш заказ вовремя. Менеджер действительно ориентировал вас на наши обычные сроки. Но перед новым годом идет невероятный всплеск заказов и транспортная компания может иногда подводить. В данный момент ваш заказ находится на перемещении и завтра 26.12.2017 должен поступить в пункт выдачи на Тухачевского.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Просто ужасно. Продавец никак не связался. Просто Тишина!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформил заказ, статус Выполнен, но до сих пор никто на связь из магазина не вышел, ни какой реакции на письма.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не доставлен, продавец молчит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?