ООО «ТекоГрупп»
68% положительных из 60 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 549 предложений в 69 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Новосибирск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «ТекоГрупп» »
Показать сначала:
Все 60
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    такого хамского отношения давно не встречал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    ложный отзыв, покупки и заказа не было
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не связались ни по деталям заказа, ни по готовности, ни по доставке. Заказ не выполнен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С вами общались по заказу, предложенные условия решения вы не выбрали, мы не в силах сделать за вас.
    Комментарий: Брайн
    Послушайте в записи и чем мы договорились с оператором и дальнейшие выводы. Более того, общались не со мной, а я с вами, позвонив самостоятельно после длительного ожидания
    Комментарий компании:
    Послушали, Вы не правы. Еще раз для иногородних условия работы прописаны на сайте.Более того вам пошли навстречу и предложили варианты решения-вы не выбрали, мы не можем за вас принимать решения. Всего вам доброго!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень плохая упаковка, вся помятая и разорванная и товар оказался очень старым и немного даже ржавый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Инструменты качественные, цены по сравнению с конкурентами очень даже приемлемые. Отличная связь с клиентом. Good seller! A+++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По заказу пришло лишь сообщение о том что я должна позвонить по номеру телефона, по которому дозвониться невозможно. Дозвонилась по телефону самой компании... Не смотря, что на сайте размещена информация о доставке груза транспортной компанией, не очень вежливо ответили, что заказ в другой регион транспортной компанией не отправляют, только самовывозом... Было бы неплохо сразу размещать эту информацию на сайте...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформила заказ у компании впервые. Осталась очень довольна. Заказ получила в течение недели и это при том, что живу за десятки тысяч километров от Новосибирска. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    такое ощущение, что компании "ТекоГрупп" не существует
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгения, проверяйте своевременно свою почту, прежде чем что-то писать и особенно негативное, ответ был дан в тот же день с описанием условий работы с иногородними, Вы не отправили в ответ своего решения на подтверждение
    Комментарий: Евгения Здарова
    Цитирую ваш ответ: "Ваш заказ №2210101 принят компанией «ООО «ТекоГрупп» медтехника для дома и работы»" и дальше тишина....... ни счета, ни звонка с уточнениями..... неделя молчания свидетельствует о том, что заказом никто заниматься не собирается...
    Комментарий компании:
    это ответ с раздела заказа, а наш ответ напрямую отправлен на вашу электронную почту,цитирую:мы находимся в г.Новосибирске, товар поставлятся при условии 100% предоплаты транспортной компанией на ваш выбор,для выставления счета вышлите ваши реквизиты
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказа я уже жду месяц (((
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания на связь так и не вышла. Заказ не исполнен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    С данной компанией работаем давно и плодотворно. Все заказы ваполняют в установленный срок. Организованна бесплатная доставка до потребителя по Новосибирску. Рекомендую, как надежного партнера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала медицинский инструментарий 7 февраля. По заказу не отзвонились. Позвонила через 2 дня сама - ответ: "Мы помним про Вас! Я после обеда подъеду на склад и перезвоню". Естественно не перезвонили. Думаю: "Ладно, мне нужен этот инструментарий и срочно, позвоню еще раз!" Позвонила. В ответ уже началось хамство аля "Вы не поняли меня с первого раза? Я помню про Вас!" Сегодня 19ое февраля. Наверное, все так и помнят
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала Ультрафиолетовый облучатель ОУФв-02 "Солнышко". Заказ делала вечером, поэтому со мной связались утром следующего дня. После звонка заказ привезли через пару часов, была приятно удивлена оперативностью доставки. Ещё более мне понравилось, что заказ не только доставили, но и подробно рассказали как пользоваться. Очень понравилось всё. Обязательно буду обращаться в эту компанию если что нибудь понадобится.Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала ширму медицинскую и несколько позиций хирургических инсрументов 6.11.2013,доставили заказ 8.11.13,в заранее оговоренное время,но не полностью-из инструментов в наличии оказалась только 1 позиция,остальное обещали доставить позже,пока ждем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала тонометр и ультрафиолетовый облучатель Солнышко. Очень довольна обслуживанием! Помимо того, что доставлено было в указанный срок, еще и получила консультацию по использованию приборов! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала синюю лампочку доставили быстро молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала хирургические инструменты. Заказ оформить очень просто, привезли на следующий день, что очень порадовало. Качество товара хорошее, и самое главное приемлимые цены... единственное, хотелось бы отметить, это очень скромный ассортимент товаров. А так осталась полностью довольна!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вечером 13 января 2013 года заказывала Ингалятор компрессорный LD-211C, термометр инфракрасный B.Well WF-1000, запястный тонометр B.Well WA-88NEW. Уже на следующий день позвонил менеджер, сказал, что в данный момент на складе нет ингалятора, который появится буквально через пару дней. Решили подождать. Через пару дней менеджер позвонил повторно и договорились о доставке. Т.к. сумма заказа была свыше 2500 - доставка была бесплатной.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывала два бактерицидных облучателя.качеством товара и обслуживанием довольна.
  • 4
    Хорошо
    Заказали Облучатель ультрафиолетовый бактерицидный для местного облучения ОУФб-04 "Солнышко"
  • 5
    Отлично
    Заказывал бактерицидный облучатель и подставку, на прошлой неделе. Мне перезвонили, подсказали, что выбранная модель не совместима с подставкой. Изменили заказ. Привезли в тот же день, в указанный промежуток времени.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотела выразить благодарность за отличные цены на очень полезные и эффективные товары для здоровья. Заказала Ультрафиолетовый облучатель ОУФд-01 "Солнышко", заказ пришлось ждать недели две, но это оправдывает его стоимость, к тому же товар не первой необходимости. Доставили облучатель бесплатно, что очень приятно, за это отдельное спасибо! Гарантийный чек есть, прибор работает на ура! что еще нужно?! Я отнесла координаты магазина педиатру, очень эффективный прибор, пусть дети будут здоровы!
  • 1
    Очень плохо
    18 сентября 2012 года заказывала ультрафиолетовый облучатель ОУФв-02 "Солнышко". На 27.09.12 никто со мной не связался. На звонки не отвечают.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оформил часов в 8 утра 19.11.2012 получил в 14:20. Чек выдали. Качественная и быстрая работа
  • 2
    Плохо
    Заказ был сделан 03.09.2012 г. информации о заказе нет. Мною заказаны три изделия, до настоящего времени не получены.
  • 2
    Плохо
    03.09.2012 я заказала еще 2 товара №№ заказов 206336 и 206335, в моем личном кабинете информации об этих заказах нет. По 1 заказу мне оперативно отзвонились, но к сожалению в наличии данного товара не оказалось. В настоящее время я не получила ни один заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали бахиллы. Благодарны за оперативную работу. На заявку отзвонились сразу, определили день привоза, в назначенное время привезли товар. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала прибор магнитной терапии МАГ-30 19.08.12 Менеджер связался со мной на следующий день и товар был доставлен уже на следующий день. Все было сделано оперативно. Спасибо!
  • 4
    Хорошо
    Я заказывала гольфы компрессионные мужские I и II класса компрессии. 29.06.12. Жаль что в наличие была только одна позиция заказа. Надеюсь, когда появится другая (II гр.компр) меня известят.
  • 1
    Очень плохо
    6 июня 2012 года заказал стельки orto complex tech и уже неделю тишина... Никто не звонит, чтобы уточнить размер и т.п. Где же мой заказ?
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Если я ничего еще не получила, то пока ничего не могу написать.
  • 5
    Отлично
    Замечательная компания!!! Очень оперативно работают, отправляла запрос на бахилы, ответ получила уже через несколько часов! Работа с клиентом просто ОТЛИЧНАЯ, уважительное и приятное отношение!
  • 5
    Отлично
    Заказала Алмаг 01 вечером, утром уже доставили. Всё очень вежливо и быстро! Спасибо!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал заказ на книги в "Ozon News". Через две недели получил свой товар в Красноярске на Сурикова. Надеюсь у Вас будет тоже самое.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мы приобрели компрессорный небулайзер B.Well WN-117. Вполне довольны: симпатичный внешне, компактный, удобный в использовании ингалятор по низкой цене, при этом есть всё необходимое (взрослая и детская маски и мунштук). Доставка была в тот же день, так что мы и лечение начали сразу. По ценам: экономия заметная, в сравнении с магазинами, аптеками. Причём именно этой модели я нигде не встречала! Везде ингаляторы от 2000р. и выше.
  • 5
    Отлично
    Я заказывала костыли детские напрокат, дозвонилась в компанию 10 мая в 10-00, костыли были доставлены в тот же день через 4 часа. Очень довольна обслуживанием.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    5 мая 2012г. заказал Компрессорный небулайзер B.Well WN-117 нужный мне для лечения сына. В пришедшем письме от "Tiu.ru" сообщалось: "Доставка будет 10 мая, утром с вами свяжемся и договоримся о времени доставки." Но в течении всего дня со мной никто даже не связался. Прождав до 19 часов, я был вынужден купить его в аптеке....
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала РЕЦИРКУЛЯТОР БАКТЕРИЦИДНЫЙ СИБЭСТ - 45 и Компрессорный небулайзер B.Well WN-117 05.03.12 г. Товар после согласования был доставлен через два дня. Качество обслуживания устраивает. Не устраивает одно и это очень важно, ни на один товар нет ни каких документов о продаже, ни чеков, ни печатей и отметок продавца о продаже в гарантийных талонах, вообще ничего, как будто я на улице все это нашла. С таким подходом повторно услугами данной компании пользоваться не намерена

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?