АЗБУКА ИНСТРУМЕНТА
90% положительных из 108 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 3272 предложения в 157 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 100% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 100% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 12
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Новосибирск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «АЗБУКА ИНСТРУМЕНТА»
Показать сначала:
Все 108
  • 5
    Отлично
    Покупала лестницу трансформер 4Х5. С самого начала лестницы в наличии не оказалось. Но на следующий день привезли. Все очень быстро и грамотно. Забирали самовывозом. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, когда покупатели остаются довольны. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 3
    Нейтрально
    В основном все хорошо но склад оставляет желать лучшего. У склада нет ни каких опознавательных знаков вывесок. Найти не возможно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Антон Владимирович! Благодарим Вас за обратную связь! В ближайшие дни будет установлена новая яркая табличка-указатель. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё в лучшем виде.Без каких-либо претензий к компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании, спасибо, что нашли время оставить отзыв! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания просто чудо! Сотрудники вежливые, обходительные. Отправка товара происходит быстро. Доставка во время. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, добрый день! Спасибо Вам за такие добрые слова! Благодарим Вас за отзыв и что выбрали нашу компанию. Пользуйтесь покупкой с удовольствием! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Практически все есть в наличии. Работают быстро, но менеджеры, офис и склад территориально разбросаны по городу. Чтобы получить товар приходится покататься. Я бы рекомендовал вместе с документами выдавать схему проезда к складу. Но в целом - это одна из лучших организаций с которыми приходилось работать!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас, что оценили нашу работу и нашли время написать отзыв и пожелания. Обязательно учтем Ваше замечание про схему и исправимся. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за отличную оценку! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Будем рады новым заказам. С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказали во вторник вечером, наутро с нами связался менеджер.Все обговорили,уточнили, в следующий вторник пушка была уже у нас дома.(Живем далеко-на Севере Забайкалья)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир Валентинович! Благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Приятно, что Вы остались довольны покупкой и наши тепловые пушки согревают даже так далеко) Будем рады новым заказам! Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Даниел! Благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании, спасибо, что нашли время оставить отзыв! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Купил в компании электросушилку для грибов и фруктов, очень доволен, делаю запасы на зиму. Работает хорошо. В магазине продавцы приветливые. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв, будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все- хорошо, заказ получен в течение трёх дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, добрый день! Благодарим Вас за доверие и отличную оценку работы нашей компании! Мы стараемся максимально быстро отправлять заказы во все города. Нам приятно, что география нашего интернет-магазина растет и у нас есть покупатели в г. Улан-Удэ. Обращайтесь к нам еще, будем очень рады!
  • 3
    Нейтрально
    Бардак в бизнес-процессах, сотрудники офиса не имеют актуальной информации или не считают нужным делиться ей с покупателем. Но ребята на складе и продавцы в зале адекватные и идут навстречу.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что оставили отзыв и положительно оценили работу наших продавцов и сотрудников склада. Обратная связь с покупателем помогает выявить недочеты в нашей работе и устранить их в будущем. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все как в описании,посылка в Омск прибыла спустя 3 дня после заказа,всем советую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв о нашей компании! Пользуйтесь с удовольствием:)! С уважением, Азбука Инструмента
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали в данной фирме строительные леса с доставкой в г.Томск. По времени доставка заняла 3 дня. Сумма покупки 56 700 р. Были оговорены с менеджером (Татьяна) все характеристики оборудования. В том числе оговаривался цвет: спрашивали белые будут или серые? Менеджер заверяла, что леса будут серые. По факту леса пришли зеленого цвета и совсем не те, которые заказывали. Конструкция сильно отличалась от необходимой!!! Мы позвонили менеджеру, сообщить о сложившейся ситуации. На что нам ответили, что у завода-изготовителя теперь другая конструкция лесов, завод их об этом не предупредил!! При этом, меня изначально никто не предупредил об этом, просто отправили и всё! На мое предложение о возврате (я им леса - они мне деньги), последовал отказ! Никому не советуем обращаться в данную компанию, поберегите свои деньги и нервы!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Так произошло в связи с тем, что Вам были отправлены леса из новой партии напрямую со склада, а не с выставочного зала, где находится менеджер. Завод-изготовитель не обязан нас уведомлять об изменении цвета и конструкции лесов, не влияющие на основные технические параметры, согласно паспорту изделия на леса ЛСПР-200. По телефону мы с Вами решили данный вопрос, приобретенные леса Вы оставили у себя в использовании. С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Полностью доволен, товар доставлен очень быстро. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений Григорьевич! Благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании, спасибо, что нашли время оставить отзыв! С уважением, Азбука Инструмента
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Егор! Благодарим Вас за отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все устроило, связались быстро, контора нормальная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Константин! Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично, отправили транспортной
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Рады, что Вам все понравилось. Спасибо, что нашли время написать отзыв. С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Будем рады новым заказам. С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Петр Викторович! Благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании, спасибо, что нашли время оставить отзыв! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Рады, что Вам все понравилось, спасибо, что нашли время оставить отзыв. С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нашу компанию. Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятно работать с хорошими грамотными людьми.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Антон! Благодарим Вас за отзыв! С Вами тоже было очень приятно работать! Будем рады новым заказам. С уважением, Азбука Инструмента
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей компании, спасибо, что нашли время оставить отзыв. С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось отношение к клиентам. А вот с изделием немного повозиться при сборке пришлось: во-первых, не хватало инструкции, а на даче интернет грузился ооочень долго. А во-вторых, отверстия немного не совпадают. Не критично, но малость негативчика получили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за отличную оценку и то, что нашли время написать отзыв! Всю информацию о проблемах и пожеланиях, возникших при сборке передали заводу-изготовителю. Приносим Вам свои извинения за негативные эмоции. Благодарим, что выбрали нашу компанию, будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Nariman! Благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Все замечательно. Покупал мотокультиватор с навесным оборудованием с доставкой до г.Дальнегорск. Быстро связались, предложили несколько вариантов навесного и транспортную компанию. После оплаты в течение дня отправили. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Будем рады новым заказам. С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонили в течении 3 минут!!! Приехал все готово! Все ждут, улыбаются... Всем спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Фёдор, добрый день! Всегда, пожалуйста:)! Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию! Благодарим, что нашли время написать отзыв и за отличную оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Андрей, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нашу компанию. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! С уважением, Азбука Инструмента
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Быстро доставили. Никаких сюрпризов. Всё, как договаривались. Я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, добрый день! Очень рады, что Вам все понравилось, благодарим за отзыв! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! С уважением, Азбука Инструмента
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим Вас за положительную оценку работы нашей компании! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отличную оценку работы нашей компании! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Азбука Инструмента
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?