Каталог товаров
//
Группа компаний Водосхема +7(383) 248-30-60Группа компаний Водосхема +7(383) 248-30-60
Группа компаний Водосхема +7(383) 248-30-60
90% положительных из 34 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1615 предложений в 37 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Новосибирск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Группа компаний Водосхема +7(383) 248-30-60»
Показать сначала:
Все 34
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую компанию не выполняет взятых обязательств, странная ситуация с отгрузкой товара (без особого устного распоряжения директора не отгружают)Приехали с другого города.
    Комментарий компании:
    Да действительно возникла проблема с отгрузкой оплаченного промышленного котла мощностью 120кВт. Являясь официальным дилером завода мы получили уведомление о готовности к отгрузке, о чем и был проинформирован покупатель. Но в связи с непредвиденным предписанием директора завода о личном контроле отгрузок к моменту приезда транспорта покупателя устного подтверждения не поступило, требовалось время на подтверждение. Которое было получено только спустя 4 часа из-за разницы во времени. Очень сожалеем, что получилась такая ситуация. Мы дорожим своей репутацией и за семь лет работы, такая форс-мажорная ситуация возникла впервые. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Была приятно удивлена. Сработали быстро, четко, товар доставили по адресу на следующий день после оплаты. Менеджер перезвонил после доставки, уточнил все ли устроило, нет ли претензий. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание понравилось тем, что в первую очередь выслушивают Ваши пожелания (по качеству, цене, наличию), а уже после без навязывания предлагают различные варианты решения (всегда несколько). Объясняют плюсы и минусы при выборе оборудования и сопутствующих товаров, сразу предупреждают о нюансах, минусах и плюсах, т.е. сразу честно рассказывают о товаре. РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ ! Благодарю Олега и Ивана за помощь в выборе, основательно помогли с выбором. С Уважением, Алексей из п.Ленинский.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В феврале купили котёл Buderus Logano S181 E (25кВт) на Станиславского 8.Так радуемся этому до сих пор.Особенно понравилось, что Ирина профессионально ответила на все интересующие вопросы, а также оперативно оформила котёл в кредит. Позже проанализировали цены на рынке и закупили у неё 13 радиаторов со всеми соответствующими комплектующими.Кроме хороших цен, понравился ассортимент. Теперь планируем дымоход и всё остальное закупить у Ирины. Тем более, что очень приятно, она дала нам 10% скидку).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все оперативно, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал твердотопливный котел Buderus Logano S131б обслуживание на отлично. Большое спасибо Краснощёкову Ивану.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар висит на сайте по одной цене. При заказе говорят , что товара нет , а на следующий день появляется по более высокой цене
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Замечательная компания! Все быстро, оперативно, на ВСЕ вопросы отвечают адекватно, без раздражения и надменности в голосе (как в некоторых других компаниях), консультируют по каждой мелочи, профессионально! Купил котел и дымоход, привезли в Томск через день после оплаты! Цена с учетом транспортных расходов процентов на 25 ниже чем на местном рынке! Обязательно закажу все остальное в этой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Довольный покупатель самая большая награда для нас! Будем и дальше стараться поддерживать свой уровень работы!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую ответственные и отзывчивые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий Алексеевич, что отметили нашу работу. Если возникнут вопросы по работе оборудования, всегда рады помочь.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перезвонили в течение 10 минут. Оплату делал вечером, в обед котел был уже в транспортной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, качественно, доброжелательные сотрудники. Одним словом, все хорошо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Приятно было с ними работать, все оперативно, по товару все было в наличии, на мой взгляд оптимальное соотношение цена/качество, посмотрим как проявит товар себя в действии...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ вообще не выполнен. из сообщения служащего в связи с отсутствием нужного котла.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время написать отзыв. Действительно бывают ситуации когда необходимого товара нет в наличии у производителя в сезон продаж. Приносим свои извинения, что не смогли предложить похожее или лучше по характеристикам оборудование. Ваше справедливое замечание поможет нам делать свою работу еще лучше. С уважением руководитель Группы Компании "Водосхема"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала котел твердотопливный 32 кВт, Buderus Logano S111-2 32D, Германия. Позвонили быстро! Профессионально проконсультировали о работе котла. Предложили наилучший вариант! Сделали скидку на день рождения! Позаботились о том , чтобы доставка через всю страну из Новосибирска к нам в Архангельск была недорогой. Доставили за свой счет в транспортную компанию, которая предложила наиболее привлекательную цену по перевозке! Мне можно было ни о чем не беспокоится! Огромное спасибо сотрудникам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Я заказал Котел твердотопливный чугунный 32 кВт, Buderus Logano G221-32, 26.11.12. Доволен работой менеджеров. Заказ после оплаты был отгружен и доставлен в очень короткие сроки.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    14 октября 2012 г., я заказала твердотопливный котел 12 кВт"Прометей". Я очень рада,что я с Вами на связи! Очень хотим приобрести такой "агрегат". Будем надеяться, что его доставят в ближайшее время!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    покупал котел, обслуживание на отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    09 августа заказали котел bosh на 25квт, доставка груза произошла быстро, очень довольны спасибо большое!
  • 5
    Отлично
    19 июля я созвонился о покупке котла Buderus s-111 20 кВт. Приехал из г. Кемерово. Хотел бы отметить профессионализм и гибкость сотрудников компании «Водосхема» в решении вопроса о выборе производителя и мощности котла, а так же в помощи и участии в осуществлении погрузки и скорейшей доставке данного котла в г. Кемерово в кратчайший срок. Котел доехал! Спасибо Вам, Вы лучшие в регионе. Будте такими всегда! С увапжением, Александр.