Интернет-магазин "Тепло и Быт"
95% положительных из 22 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1088 предложений в 32 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Новосибирск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Тепло и Быт"»
Показать сначала:
Все 22
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отличный отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Был приятно удивлен оперативностью сотрудников. Мне перезвонили, ответили на все вопросы. В этот же день договорились о встрече. И вот я обладатель резистивной ленты ЭНГЛ! Рекомендую эту компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отличный отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было выполнено на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей, за отличный отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не оказалось товара в наличии, хотя на сайте продают. Предложили более дорогую модель и т.д.и т.п.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Денис! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем о сложившейся ситуации. Возможно, когда Вы оформляли заказ, данный товар и был в наличии. При получении нами заказа данный товар уже был продан и на сайте появилась соответствующая информация. Так данный товар снят с производства, Вам был предложен аналогичный товар этой же фирмы, правда немного дороже. Данный производитель меняет товарную линейку и мы распродаем остатки старых моделей и вводим новые модели. Искренне надеемся на Ваше понимание. С уважением, Менеджер Интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Должен отметить отличную работу менеджеров компании,заказ был оформлен и отправлен в рекордно быстрый срок. Особую благодарность выражаю ВЕРЕ РАТУШИНОЙ,которая непосредственно занималась оформлением и отправкой моего заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анатолий, за отличный отзыв о работе нашей компании. Большое спасибо за ваше внимание и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Вере персональную благодарность. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Хороший интернет-магазин,нормальное общение,люди ответственные,товар доставлен в срок. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отличный отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка необоснована дорогая. Не был согласована упаковка для отправки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владислав! Для отправки товара Вы выбрали Транспортную компанию Энергия и Транспортную компанию Ратэк. Эти Транспортные компании отказались принимать данный груз к отправке со страховкой на стоимость товара по документам без дополнительной упаковки. Стоимость дополнительной упаковки в ТК Ратэк была ниже.
    Комментарий: Владислав
    Добрый день.Нужно было сообщить мне об этом.Тогда мы сами бы забрали.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владислав! Хорошо, мы учтем это замечание в своей работе. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было великолепно! Доброжелательные люди очень помогли. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ в выходной, в понедельник ребята отзвонились, уточнили по заказу. С первой отгрузкой транспортной компании заказ получил. Остался довольным работой магазина, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей, за отличный отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Роман, за отличный отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Грамотно четко и понятно вежливо в кратчайший срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Николай Павлович, за отличный отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Ждем Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Ждем Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей, за отличный отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. Ждем Вас в нашем магазин за новыми покупками.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительной отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительной отзыв о работе нашей компании. Ждем Вас за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала по телефону увлажнитель воздуха, заказ привезли на следующий день. Быстро, качественно, а главное недорого! Молодцы. Поздравляю Вас с Новым годом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Делал заказ по телефону Конвектора Термор, все подробно рассказали про товар, ответили на все интересующие меня вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?