Профессиональный сварочный центр "Торус"
89% положительных из 262 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 22224 предложения в 683 категориях
  • 1 час 56 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 26
Актуальность наличия 80% 25
Актуальность описания 92% 25
Выполнение заказа в срок 73% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 19
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 4 6
Новосибирск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Профессиональный сварочный центр "Торус"»
Показать сначала:
Все 262
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    с 18 декабря товар даже не выехал 2 января сегодня 17 числа заказал позвонили 18 на следуюший день некоторого товара небыло в наличие не страшно сказали что 21 - 22 числа отправим я им написал через неделю 24 часла трек номер спросить перезвонили сказаль что нет одного товара ждали поставщика могли и и безнего отправить всё сегодня сказали отправят 25 числа жду звонок 28 числа у точняют какой товар положить я говорю так уже отправили нет щас отправим 2 января не трек номер нисколько стоит и вобще отправили или нет жду
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ через tiu.ru но спустя 3 часа так и не дождавшись обещанного звонка позвонил сам и получил от менеджера счет. Спустя ещё пару часов менеджер таки позвонил по заказу. От магазина остались самые приятные впечатления.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер компании вообще не хотят работать с нами-покупателями!!!!!! Оставляешь заказ на сайте и в ответ тишина!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    позвонили спустя неделю, товара не оказалось вообще в наличии и прозвучала совсем другая цена сильно отличающаяся от цены заказа
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы неделю не могли дозвониться до вас, т.к. вы не брали трубку. Статус товара был "под заказ".
    Комментарий: Алексей
    никто мне не звонил, давайте возьмем распечатку моих звонков и если звонков больше одного не найдем, то товар бесплатно отдадите?
  • 2
    Плохо
    Товар не был отправлен ,так как почта России не знает такого индекса. Стоимость доставки не указана на сайте ,а выяснилось только в разговоре с предстовителем что цена доставки в три раза больше чем стоимость товара. Конвертацию валюты кампания тоже делать не умеет, и просят оплачивать в рублях.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    1. Мы не работаем с Казахстаном через почту России. 2. Стоимость доставки не возможно указать для каждого товара, т.к. стоимость зависит от веса, габаритов, а также расстояния до клиента, которые мы не знаем. 3. Цена доставки в три раза выше - от нас совершенно не зависит, это тарифы транспортных компаний. 4. Мы не принимаем оплаты в Тенге. Конвертация валюты это ваша задача. В России принимают оплату в рублях, это нормально.
    Комментарий: Александр
    Бог вам в помощь. Китай делает это всё уже ле так пять, и не в юанях как вам будет известно. Ну а вы просто моладцы, что хоть объявление даёте что продаёте товар даже в Казахстан 😁😁😁
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К сожалению, я опоздал, и приехал после закрытия магазина. Менеджер открыл магазин, нашёл электроды и принял оплату по карте. Потрясающая внимательность к клиенту и отзывчивость!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, работой магазина доволен. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    "И так поработал с этим аппаратом целую неделю, есть такие наблюдения: - алюминий варит практически идеально, немного были заминки с гарью при работе, оказалось плохая смесь в баллоне, взял другую аргон/СО все ок стало; - с медной пластиной толщиной 1,5 мм тоже проблем не было, шов красивый внахлест; - тележка нормальные и колеса с подшипниками поворотные; - вот инструкция совсем никакая, в основном сам разбирался с настройкой; - по настройке напряжения не всегда понятно как настраиваешь оптимально синергетической кривой. В остальном все отлично, да и цена как для китайца дороговата, но будем надеяться, что он себя окупит и оправдает в ближайшее время. "
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товар был принят в обработку. Товар на сайте указан как в наличии, через 2 недели по какой-то причине товар отменен.? Если товара нет в наличии, может о этом стоит указать?.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не доставлен в оговоренные сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Напишите, пожалуйста, о каком заказе идет речь.
  • 5
    Отлично
    Занимаюсь ландшафтным дизайном. Вещь незаменимая если еще приложение скачать. Удобно заказчику показывать фотку на которой УЖЕ все замеры указаны. Особенно круто с квадрокоптера изображение участка закачать в телефон и там замеры расставить. Функционал богаты, но мне больше важна дальнобойность и точность по специфике работы. Если размышляете , покупайте не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ прошел очень хорошо, я указал что рассчитаюсь наличными но в последний момент их не оказалось, и карты с собой не было, ребята вошли в положение и приняли рассчет через онлайн банк. В общем и целом: все рассказали показали предложили расходники, ребята приветственные и доброжелательные, искал эту машинку для дачи, соответственно как и все искал самый низкий ценник, в компании Торус нашел её)) дешевле по городу нет. Рекомендую эту компанию всем!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливое доброжелательное общение. Качественное обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер принявший заказ абсолютно ничего не знал про наличие заказанного товара на складе и его точную стоимость. Т.к. приехав в магазин за покупкой выяснилось что заказанного товара нету и будет не скоро. Мало того человек принявший заказ не имеет отношения к сварочной технике вообще и заказ не имеет права принимать .... Так что приезжайте в магазин сами, где на месте можно все точно выяснить и получить нормальнкю консультацию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нет товара в наличии, хотя указывают что есть.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Когда перезвонят, не стал ждать, связался сам! подтвердили заказ и сказали где можно получить! Цены очень радуют!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ неделю ждал ответа! Позвонил сказали на днях отправим счет на оплату! Потом написали "Здравствуйте! Компания «Профессиональный сварочный центр "Торус"» отменила Ваш заказ №9295597. Причина отмены: Нет разновидности товара!" Нашел опять у них этот товар в 4 раза дороже чем было стал!
  • 1
    Очень плохо
    В магазинах когда на полке стоит ценник один ,а на кассе говорят что цена другая всёравно продавец обязан продать товар по той цене которая указана на прилавке. А здесь просто отказ в связи с тем что они не правельно указали цену. ПЛОХО...ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! сайт не является публичной офертой и носит информационный характер
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в этой компании первый раз, качеством услуг остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Покупкой доволен.цена качество сроки все устроило. Советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Когда вошёл в магазин, в голове была одна мысль, что я в раю для сварщиков.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал сварочный аппарат, прислали почтой, выкупил. Все отлично. Включил, работает, паяет ПП.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хороший сервиз!!! обслуживание выше высочайшего))) незамедлительно созвонились с нами и в кратчайшие сроки доставка осуществилась!!! нам бы таких магазинов и побольше искренне благодарю Вас, будет что то надо- только с вами молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Спасибо за хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перезвонили, подтвердили заказ, уточнили в какое время я подъеду. Сам я немного опоздал из-за пробок, в оговоренное время позвонили снова, предложили подождать, т.к. до закрытия магазина оставалось 40 минут, что не потребовалось, успел вовремя. Организация явно ориентирована на клиента, высший балл!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Медленно работают с заказчиком,если бы сам не позвонил,то они не собирались это сделать.Менеджер Роман молодец,я если правильно понял,формирование заказа на складе было долгое.Китайцы Вас сделают на раз,два,три.Они конкуренты Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Увидел рекламу,приехал,посмотрел убедился, купил.Доволен и отношением к клиентам, и как консультируют убеждают в правильности выбора,рекомендуют дополнительные услуги ,вроде не навязчиво грамотно.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купил батарею для шуруповерта, все отлично работает. Магазин работает и по выходным, что очень удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    По сервису вопросов нет. Покупал запчасти для инструмента. Пытался купить пилу Хитачи.... А вот по наличию беда! На сайте написано в наличии, я всё оформил. на следующий день поехал забирать. Тогда и позвонили сказали что нет в наличии. Для чего тогда заказ принимали??...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    поработали на хорошо -отправили достаточно быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все классно! Быстро и доброжелательно
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы! Быстро,профессионально,.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?