//
Интернет-магазин автотоваров 3DAvto.ru
83% положительных из 478 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 14173 предложения в 564 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 29
Актуальность наличия 83% 29
Актуальность описания 86% 29
Выполнение заказа в срок 76% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 23
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 4 7
Новосибирск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин автотоваров 3DAvto.ru»
Показать сначала:
Все 478
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Хорошая компания. Заказ выполнили время, связались и договорились о доставке, оплате, как того желал покупатель. Лично я рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Заказывал брызговики.очень доволен.спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Пытался заказать фары, три раза!!! на сайте в наличии ,после оформления заказа приходит ответ - нет в наличии,будут через неделю..... через неделю тоже самое
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Чтобы мы могли разобраться, напишите номер Вашего заказа.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я сказала что товар для меня не актуален! почему вы его не отменили!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ отменен. Он не оплачен и не отправлен. Цены на товар, наличие товара и описание актуальны. Менеджер ответил Вам на электронную почту на следующий рабочий день после оформления заказа.
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Наклейки отличные супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Всё отлично рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Всё отлично рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Стоимость доставки дороже товара! Слов нет!
  • 5
    Отлично
    Константин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    Не отправляют товар, и счёт на оплату не выставили
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Написано что можно олотить наличными потом написали на почту что только по 100% предоплате а еда платить так и не сказали хотя при заказе уже поставил наличные и способ оплаты на сайте уже не поменяешь выбрил доставку транспортной кампанией но все равно почему-то хотели отправить мне почтой России вообщем ужасно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Иван
    Нет отслеживания товара
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Иван! Уточните пожалуйста, что именно Вас не устроило в работе компании? От Вас поступал один заказ 25 апреля на ароматизаторы, 25 апреля Вам было направлено информационное письмо о стоимости доставки, ответа от Вас не последовало. Так как заказ не был оплачен, он не отправлен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борис
    Хорошо работает своих денег стоит
  • 5
    Отлично
    Илья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сергей
    я не разочаровался обратившись к вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ирина
    сделала заказ, перезвонили быстро, заказ доставили в срок, заказывала две канистры под бензин, при заправке бензином под давлением выяснилось, что одна с производственным браком (малюсенькая незаметная дырочка), позвонила, заказала замену, курьер привез новую и забрал брак, все быстро и без негатива.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Мне понравилось обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно ,связь в течении суток ,подтвердил ,оплатил ,товар пришел в указанный срок ,трек код отслеживался. Товар соответствует описанию .Рекомендую однозначно.Спасибо что Вы есть... Классный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Валерий
    Оплатить заказ не удобно,по карте ни как.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку нашему интернет-магазину 3davto.ru. Очень рады, что вы остались довольные. Ждем Вас вновь за покупками!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Спасибо за Вашу высокую оценку нашему интернет-магазину. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Павел
    Списывались с продавцом в майле, очень быстро отвечали, обговорили все ньюансы и полироль пришла ко мне через 10 дней из Новосибирска В Отрадный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Олег
    30 минут искал как оплатить карточкой но так и не нашёл. Хотя было указано что можно оплатить. Только переводом через реквизиты где комиссию берут. Почему не сделать кнопку ОПЛАТИТЬ, вводиш номер Карты и оплачиваешь. Хрень полная , так и не смог заказать.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Олег! При оформлении заказа указаны следующие способы оплаты: Электронные деньги. Наличными только в Новосибирске.Безналичный расчет. Способ оплаты банковской картой на сайте TIU.RU не указан. Банковской картой можно оплатить заказ непосредственно на сайте интернет-магазина 3DAVTO.RU
    Комментарий: Олег
    Зачем эти электронные деньги и переводом с комиссией тут и так переплачиваешь за перевозку почтой России и ещё голову ломать заводить электронные деньги. Ненужные сложности просто.
    Комментарий: Олег
    Попробую через сайт, потом отпишусь.
  • 3
    Нейтрально
    Константин
    Должны были связаться со мной но никто так и не позвонил. Позвонил сам сказали нужно что-то подтвердить в письме на майле ничего не нашел и не подтверждал!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! 25 мая Вам было отправлено информационное письмо о стоимости доставки, ответа от Вас не последовало, заказ не был оплачен соответственно и не отправлен.
    Комментарий: Константин
    Нет 25.05.18 ни одного письма от вас!!!
    Комментарий компании:
    Проверьте, возможно письмо ушло в папку "Спам".
  • 1
    Очень плохо
    Михаил
    Никто не позвонил. Так не делается.
    Комментарий компании:
    Добрый день! От Вас поступило 4 заказа. К сожалению, при оформлении заказов было указано недостаточно контактных данных. Для оформления заказа нам необходимы Ваши ФИО, электронный адрес и полный адрес (для расчета стоимости доставки). Ждем от Вас информацию.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Не соответствие товара , это очень плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации отправьте, пожалуйста, фотографию ресничек, которые Вы получили. От 3 мая ждем от Вас ответ.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Заказ пришел быстро, качество отличное, отслеживание и уведомление на электронную почту, удобно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Константин
    товара на сайте, делаю заказ. жду. через сутки спрашивают об актуальности, а еще через сутки товара в наличии нет
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Константин, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш заказ поступил 16 марта в вечерне время. В первый рабочий день после выходных Ваш заказ был обработан - на эл.почту отправлена информация по стоимости доставки в другой город и запрошена актуальность заказа. К сожалению, на сайте tio.ru нет возможности при выборе способа доставки рассчитать сразу ее стоимость. Это возможно только на нашем сайте. Так как наш интернет-магазин оптово-розничный, то в процессе ожидания от Вас ответа по актуальности заказа, товар был продан оптовым отделом. Ближайшее поступление товара ориентировочно в середине апреля.
  • 5
    Отлично
    Марианна
    Мне понравилось обслуживание, магазин ответил на мои вопросы. Согласовали доставку, и после оплаты товар уже в пути. Трек для отслеживания я тоже получила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Понравилось! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Упаковали так как попросил. Пришло всё целое, ни царапинки. Молодцы! Рекомендую! Хорошее обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Всётлично,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инесса
    Заказ пришел очень быстро! Общались с менеджером по электронной почте.Все отлично упаковано и соответствует описанию.Качество очень хорошее.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ЗАРАБ http://skolko-vlezet.tk
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Борис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Всё устраивает, хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально