Каталог товаров
//
Производственная компания МонолиТ 8(383)375-52-15Производственная компания МонолиТ 8(383)375-52-15
Производственная компания МонолиТ 8(383)375-52-15
51% положительных из 51 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 1304 предложения в 77 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Новосибирск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Производственная компания МонолиТ 8(383)375-52-15»
Показать сначала:
Все 51
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отличного качества.Всё было доставлено оперативно.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Обслуживанием очень довольна. Менеджер Лариса все квалифицированно объяснила и посоветовала. Впредь буду пользоваться услугами " Монолита"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень внимательный и грамотный менеджер Надежда. Посылку в Иркутск отправили в течение часа после получения оплаты. Сейчас испытываем полученные средства))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Доброе утро! Да,меня всё устраивает, узнаю все новости.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    к сожалению заказ не исполнен
    Комментарий компании:
    Добрый день! Могли бы Вы уточнить, какой именно заказ не был исполнен? Менеджер всегда связывается с клиентом для уточнений по заказам, если нет возможности связаться по указанному контактному телефону, ответ дублируется через почту и сам портал.
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто не связался, заказ не исполнен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер не позвонил. Мой запрос проигнорировали.
    Комментарий компании:
    Майя Алексеевна вашего запроса на нашем сайте не было, вы можете его сформировать по выбранному товару и наши менеджеры свяжутся с вами! Либо оставить заявку по телефону
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ так и не получила. Менеджер не позвонил. Отвратительное отношение.
    Комментарий компании:
    Добрый день Ксения! Извините за неудобства! Ваш заказ оказался у менеджера который сейчас в отпуске. Если вам еще актуально мы можем вам помочь! Спасибо за понимание.
    Комментарий: Ксения
    Я уже сама с вами связалась, мне сказали в начале августа позвонят т.к нет в наличии одной позиции. Надеюсь в этот раз все будет нормально)
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ничего не получили, но, поскольку звонка менеджера так и не был, а только почтовое сообщение, что они что-то направили по почте, думаю и получать не стоит, чтобы избежать "сюрпризов".
    Комментарий компании:
    Татьян совсем не понятно можно поподробнее о заказе и ваши контактные данные? Если ваш заказ относиться к стиральному порошку то звонок вам был разговор составлен с вашим сотрудником и по отправке ))) что бы отправить вам товар нам нужно сначала от вас получить оплату которой не было!
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    А я до сих пор еще ничего не получила.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! По Вашему заказу было отправлено письмо на электронный адрес, о том, что запрашиваемой Вами позиции в ближайшее время не ожидается на складе.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    10 дней прошло ,заказ не получил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Четко сработали. Быстро отправили оплаченный заказ. Перезвонили, поинтересовались, дошел ли груз. Сделали скидку. всем довольны. Груз пришел без повреждений. Буду еще обращаться. Спасибо, что есть такие четкие люди !)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Добрый день! Заказывала у вас средство от плесени, до этого практически всю жизнь мучились с этой проблемой, соседи неблагополучные периодически топят. Попробовали ваше средство и ВАУ!!!! Все, проблемы нет, уже несколько месяцев нет и следа от этих черных пятен и неприятного запаха на потолке. На прошлой недели соседи наши "любимые" опять нас затопили. Все вытерли просто тряпкой, и все больше ничего нет. Спасибо вам огромное!!! РS. Ваше средство теперь рекламирую всем и советую каждому!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Специально спросил в письме, 3.86 цена за пару или за одну перчатку. Ответили, что цена за ПАРУ. (переписка есть на сайте .tiu.ru). Когда уже купил, выяснилось, что цена за ОДНУ перчатку. Повели себя как непорядочные продавцы.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель когда вы заказываете с сайта смотрите внимательно позиции указаны либо шт либо пара данная позиция было указана штука http://internet-magazin-prosept.tiu.ru/p14450451-hirurgicheskie-sterilnye-opudrennye.html
    Комментарий: Андрей
    Другого комментария я и не ожидал от вас. Вот переписка, в которой вы явно пишете, что цена указана за пару. >>Здравствуйте! Скажите, указана стоимость 1-й перчатки или это пара? Спасибо! 2381107 Алена Никитина, Атмосфера Чистоты 8(383)375-52-15 11.01.2015 12:29:15 Тема: Запрос по товару «Смотровые нестерильные опудренные виниловые, длина: 240мм» пара
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели если что касается негативной ситуации вы сразу беретесь за такие отзывы в наш адрес вместо того что бы решить обоюдно эту ситуацию!!! Вы вопрос нам Андрей задали 11 января мы еще даже к работе не приступили и тем более не знали цен по которым будем работать.И сейчас до сих пор производители перчаток не дали нам окончательный прайс лист, соответственно цены все выросли и все как один говорят про доллар, Меняют как хотят каждый день!!!!! На момент когда вы позвонили нам было уже 30 января цены 10 раз поменялись. НАМ ТО ЖЕ ОЧЕНЬ ТРУДНО РАБОТАТЬ мы не успеваем обновлять цены на сайте, поэтому и существует такая путаница.Мы приносим сво извинения за причинившие Вам неудобства, но и Вы войдите в наше положение НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ всегда можно оставить а вот разобраться в ситуации не каждый решается!
    Комментарий: Андрей
    Вы не слышите, что я вам говорю. Речь шла не о конкретной цене, а цена за ПАРУ или ОДНУ перчатку. Или это у вас тоже меняется каждый день? Можете не отвечать. За сим прощаюсь, и впредь покупать у вас ничего не буду.
    Комментарий компании:
    И вам всего доброго, речь шла о цене раньше можно было купить пару сейчас штуку!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    сделал заказ, меня проигнорировали
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Объясните нам кто вы и когда оставляли заказ? Очень непонятно откуда такая претензия оставьте хоть как с вами связаться? У нас нет ваших данных
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте была реклама -при заказе дез ср-ва в подарок антисептик д/обработки древесины. В заказе № 1690859 этот подарок был указан в интернете. Так как ответного звонка я не дождалась, позвонила сама. Про подарок менеджер Антон мне сказал,что это только для заказов от 3000 руб.Но такой информации на сайте нет.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Всю информацию относительно акций нужно всегда уточнять у менеджеров. в данный момент проходит такая акция http://internet-magazin-prosept.tiu.ru/p13759594-bath-sredstvo-dlya.html про акция которую вы говорите да она была условие там было при покупке средств на 3000 рублей все верно! Так как сезон антисептиков прошел и срок акции то же закончился .Уважаемые покупатели всегда уточняйте относительно условий акции у менеджеров.
  • 2
    Плохо
    Мой заказ был отклонен, так как 4 банки заказанные мной как оказалось - это не то кол-во чтобы продавать. Было предложено другое средство, однако концентрация вещества нужная мне там была меньше. Если интернет-магазин продает свой товар оптом, тогда надо так и писать и не морочить людям головы.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели в разделе оптовые цены эта информация как раз и указана и количество необходимое для заявки то же указана
  • 5
    Отлично
    В восторге от чистящих средств для дома. Заказываю в этой организации не первый раз. Обслуживание качественное. Сотрудники отзывчивые. Ждать не пришлось. Спасибо вам, за вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравился сервис компании: заказ был обработан в течение часа, привезли в тот же вечер! И по магазинам бегать не надо.. Я очень довольна.. Теперь рекомендую своим подругам. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был оформлен в личном кабинете 09.10.14 г. Через 3 дня позвонил сам, т.к. мне никто не звонил. Сказали что в течение двух дней я получу заказ. Сегодня уже 24 число!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Тянут с доставкой, быстрее бы забрали самовывозом
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    Комментарий компании:
    Надежда, нам немного не понятно кто и когда с вами не связался?, от вас заявки через портал ни какой не поступало!
  • 4
    Хорошо
    Доставили в удобное для меня время
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru